سياسة الأحكام والشروط

الأحكام والشروط

مقدمة

مرحبًا بك في “الأوائل”! باستخدامك لخدماتنا أو زيارتك لمتجرنا، فإنك توافق على الالتزام بالأحكام والشروط الموضحة أدناه. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي عملية شراء.

القبول

باستخدامك موقع “الأوائل”، فإنك تقر بموافقتك على هذه الأحكام والشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام الموقع.

الحسابات

إنشاء الحساب: قد تحتاج إلى إنشاء حساب لإجراء عمليات الشراء. يجب تقديم معلومات دقيقة ومحدثة أثناء التسجيل.
أمان الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وتتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك.

الطلبات والدفع

تأكيد الطلب: جميع الطلبات المقدمة عبر الموقع تخضع للتوافر والتأكيد.
طرق الدفع: نقبل وسائل الدفع المختلفة المتوفرة في الموقع، ويتم التعامل مع جميع المدفوعات بسرية وأمان.
إلغاء الطلبات: تحتفظ “الأوائل” بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك حالات الأخطاء في الأسعار أو توافر المنتج.

الشحن والتوصيل

مواعيد التوصيل: نعمل جاهدين على توصيل طلباتك في الوقت المحدد. ومع ذلك، قد تختلف المواعيد بناءً على موقعك وتوافر المنتج.
تكاليف الشحن: يتم توضيح تكاليف الشحن أثناء عملية الدفع.
المسؤولية: “الأوائل” غير مسؤولة عن أي تأخير أو أضرار ناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

سياسة الإرجاع والاستبدال

شروط الإرجاع: يمكن إرجاع المنتجات في غضون [مدة الإرجاع المسموح بها] إذا كانت في حالتها الأصلية.
الاسترداد: يتم إصدار المبالغ المستردة بعد فحص المنتج المُعاد.
الاستبدال: يمكن استبدال المنتج إذا كان به عيب تصنيع أو تم تسليمه بشكل خاطئ.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع “الأوائل”، بما في ذلك النصوص، الصور، والشعارات، هي ملك خاص لـ”الأوائل” ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. يُمنع استخدام أي جزء من الموقع دون إذن مسبق.

تحديد المسؤولية

“الأوائل” غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات المشتراة.

التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع بمثابة موافقة على التعديلات.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الأحكام والشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@alawael.website
رقم الهاتف: +972 599949767
العنوان: جنين – مقابل المسجد الكبير – عمارة بسام دلبح